作為我省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的先行者，新余市借助“互聯(lián)網(wǎng)+”這一催化劑，從2012年底啟動(dòng)智慧城市建設(shè)，著力推動(dòng)數(shù)字化辦公、網(wǎng)上行政審批、社區(qū)數(shù)字化管理服務(wù)平臺(tái)、社會(huì)信用體系建設(shè)，推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，并在項(xiàng)目建設(shè)和應(yīng)用中，打出了一套漂亮的“組合拳”，同時(shí)在項(xiàng)目建設(shè)、資金籌集、系統(tǒng)管理、應(yīng)用推廣等方面，形成了可復(fù)制、可推廣的智慧城市建設(shè)“新余模式”。
目前，智慧新余建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目共計(jì)53個(gè)，已經(jīng)建成項(xiàng)目32個(gè)，正在建設(shè)完善項(xiàng)目19個(gè)。新余市連續(xù)4年入選中國城市信息化50強(qiáng)；入選國家智慧城市的試點(diǎn)城市和信息惠民國家試點(diǎn)城市；2015年11月，在2015亞太智慧城市發(fā)展高峰論壇上，該市榮獲智慧城市創(chuàng)新獎(jiǎng)……
辦公上網(wǎng)，打造陽光透明高效政府
領(lǐng)導(dǎo)出差在外，文件無法簽審？這在新余不會(huì)發(fā)生。從2012年6月起，新余市投資800萬元建設(shè)數(shù)字化綜合辦公平臺(tái)，2013年1月正式上線運(yùn)行，在全省率先實(shí)現(xiàn)了市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)四級(jí)無紙化協(xié)同辦公。
在數(shù)字化綜合辦公平臺(tái)上，只要能上網(wǎng)，拿起手機(jī)就可以處理各種文件，所有非涉密文件的流轉(zhuǎn)全在網(wǎng)上進(jìn)行，辦理普通文件只需1天，處理復(fù)雜文件只需3天。公務(wù)處理不再受時(shí)間和地點(diǎn)限制，大大提高了辦事效率，辦公經(jīng)費(fèi)每年節(jié)約2700多萬元。
除綜合化電子辦公平臺(tái)外，在政府提升管理能力方面，新余市還推進(jìn)建設(shè)能源與環(huán)境監(jiān)測管理、數(shù)字城管、天網(wǎng)工程等多個(gè)項(xiàng)目建設(shè)，將城市節(jié)能減排工作由繁變簡，城市管理工作由“拼人力”變?yōu)?ldquo;智能監(jiān)管”，大量綜合數(shù)據(jù)運(yùn)用，提高了領(lǐng)導(dǎo)決策能力和管理水平。
網(wǎng)上審批，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行
新余市按照“整合流程、一門受理、并聯(lián)審批、信息共享、限時(shí)辦結(jié)”原則，將全市建設(shè)工程項(xiàng)目審批流程進(jìn)行再造，整合為投資項(xiàng)目立項(xiàng)、用地審批、規(guī)劃報(bào)建、施工許可4個(gè)階段，將行政審批時(shí)限壓縮為36個(gè)工作日，加上審批前期工作、專家咨詢、技術(shù)評(píng)審、公示、公告等時(shí)間，將建設(shè)工程項(xiàng)目整個(gè)辦理時(shí)間由原來的300多個(gè)工作日壓縮為130個(gè)工作日。
2014年5月，新余市在全省率先公布第一批負(fù)面清單、權(quán)力清單和監(jiān)管清單，建立行政權(quán)力事前（“負(fù)面清單”）、事中（“權(quán)力清單”）、事后（“監(jiān)管清單”）全鏈條管理制度，著力構(gòu)建公開透明的權(quán)力運(yùn)行新機(jī)制。去年年底，新余政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線運(yùn)行。如今，新余市本級(jí)和一縣三區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)已全部上線運(yùn)行。
新余致力推進(jìn)的“網(wǎng)上審批”和“三單一網(wǎng)”建設(shè)再上臺(tái)階，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行，企業(yè)辦事從“潛規(guī)則”變?yōu)?ldquo;明規(guī)則”。全市數(shù)字化辦公系統(tǒng)進(jìn)行了聯(lián)網(wǎng)對(duì)接，接受紀(jì)檢監(jiān)察部門的實(shí)時(shí)監(jiān)督，確保審批嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行。
服務(wù)入心，方便市民“惠生活”
2015年12月29日，新余市社區(qū)數(shù)字化綜合服務(wù)管理平臺(tái)正式上線，它以“新余一網(wǎng)通”為門戶，以便民服務(wù)系統(tǒng)、公眾服務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)格化管理系統(tǒng)三大系統(tǒng)為主體，以社區(qū)專題數(shù)據(jù)庫為支撐，有效提高城市公共服務(wù)水平，更好地服務(wù)和方便群眾生活，提升市民幸福指數(shù)。
平臺(tái)目前涉及全市11個(gè)部門的辦事項(xiàng)共123項(xiàng)下放到社區(qū)辦理，改以往“群眾跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”，讓群眾不出社區(qū)，通過手機(jī)就能申辦事項(xiàng)；通過網(wǎng)格化管理，一改以前社區(qū)干部對(duì)社區(qū)底數(shù)不清、情況不明的狀況，大大縮短了社會(huì)事件的響應(yīng)時(shí)間，提高了社區(qū)管理的效能。
平臺(tái)還打破部門、行業(yè)隔閡，將民政、公安、衛(wèi)計(jì)等單位的數(shù)據(jù)對(duì)接至社區(qū)數(shù)字化平臺(tái)，最大限度地實(shí)現(xiàn)社會(huì)信息資源的共享和利用。
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